为加强医院制度化管理,不断提高医疗质量和服务质量,充分调动职工积极性,激励职工爱岗敬业精神,惩处有规不循,有章不依,违纪违规者,5月8-9日,广州蕙心医院特分两批对院内所有职工开展了《员工行为准则》培训,本次培训课分别由蕙心医院副院长邱家达、办公室主任余静主讲,我院近200名职工参加了本次培训学习。
5月8日广州蕙心医院副院长邱家达为职工开展培训
整个课件分为总则、奖励、惩处、其他四个部分,对于广州蕙心医院即将推出的奖惩制度,将以事实为依据,坚持公平公正公开原则。《员工行为准则》将以奖励为主,惩处为辅,精神奖励和物质奖励相结合,惩处与思想教育相结合。
会上,蕙心医院副院长邱家达强调:医院是服务性行业,所有员工必须做好文明用语及礼仪规范等,对违规、违纪现象要坚决杜绝,加强药物处方管理和行业自身建设。院内员工要认真领悟会议精神,并按照规范要求,认真对照执行。
在整个培训课上,广大员工表现出了良好的精神风貌。学习期间,未出现大声喧哗,接听电话等不良现象。本次培训课旨在规范员工工作作风,将有效提升广大员工的组织纪律性和主动服务意识。