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蕙心医院康复科连获三面锦旗,人本位医疗彰显成效

  2018年伊始,万科医疗事业合伙人,蕙心医院院长胡琼奎特别提出,将人本位医疗做为蕙心医疗待客之道。兹于此,全院上下通过深入学习,不断提升医疗质量和服务,客户满意度持续上升,取得了良好成效。近日,短短的一个星期内,蕙心医院康复科就接连收到3面锦旗。


  荣誉锦旗1

  “百分医术百分医德,百分服务情暖人心”,9月25日下午3时30分,蕙心医院康复科1区喜获一面锦旗。


  据悉,2017年9月3日,患者班先生因“脑外伤术后意识障碍,四肢乏力1年”首次到蕙心医院康复科住院治疗。据康复1区护士长刘香玲介绍:这是班先生第三次返院治疗,第一次来院时患者带有多种医用管道(胃管、尿管、气管切开、picc管),经康复科全体医护人员悉心治疗和护理,顺利为患者拔除各种管道,患者的机体能力逐渐改善,可遵医嘱执行简单指令及指示性动作。


  患者班先生已经可以完成摸鼻子、穿衣服等动作

  在蕙心医院康复科,蕙心医院特聘专家广东省中医院康复科主任陈红霞等专家每周定期来院坐诊,让患者获得了优质的康复治疗保障。患者班先生的爱人说:去过很多医院治疗,相比之下,蕙心医院给人感觉非常亲切,护理人员很有耐心和爱心,医院就诊非常便捷,住院环境很舒服。非常感谢蕙心医院的医护人员。

  荣誉锦旗2

  9月18日下午,蕙心医院康复科2区传来喜讯,同一天收到两面锦旗。


  锦旗中合影的龚女士是第三次返院的康复患者。2017年11月11日,龚女士因双侧脑室内出血行双侧脑室内外引流术。2018年6月,以"烟雾病“”第一次来蕙心医院康复科就诊,经过一段时间的康复治疗,龚女士已经能独坐,独自站立10~30秒,患者精神、饮食明显改善。


  龚女士演唱《月亮代表我的心》

  为了让患者获得更好的心理治愈,蕙心医院康复治疗中心不定期开展融趣味性与训练结合的团体作业活动。9月18日,在蕙心医院康复科中秋节主题作业治疗活动上,龚女士在治疗师的陪伴下演唱了一首《月亮代表我的心》,动人的歌声感染着每个人,也传递出患者对重返生活的向往。


  蕙心医院康复科团体治疗活动掠影

  在蕙心医院治疗期间,龚女士和护理人员、治疗师们渐渐成了好朋友。龚女士说:蕙心医院的医护人员非常热情,就像朋友一样,让自己感到非常温暖。在这里还经常举办一些集体活动,大家就像家人一样,让我收获了很多快乐和康复的信心。

  “发自内心,才能走进内心。在蕙心医院,人本位医疗已经成为一种意识植根于每位员工心中,在为患者带来优质的诊疗服务之外,富有温度的人文关怀还将让患者从心理上、情感上获得更多治愈。